«Nos sangran las heridas cada vez que vemos publicidad de apuestas»

Publicidad de apuestas on-line protagonizada por famosos que, sólo en ocasiones, termina con sanción para la empresa como ha ocurrido con los spots de Carlos Sobera; proliferación de casas de apuestas y unas cifras que ponen de manifiesto que la ludopatía crece en Gipuzkoa. Ekintza Bibe lleva años ayudando a quienes caen en la adicción al juego desde su sede en Errenteria. Y saben que son más los afectados y además cada vez más jóvenes. La principal amenaza llega on-line: «Basta un móvil con acceso a internet, una tarjeta bancaria y muy poco tiempo para comenzar un camino que luego es difícil de desandar”, afirma el responsable Josean Barcenilla.

Se habla mucho de las casas de apuestas y de la publicidad creciente con polémicas incluidas como la que afecta a Sobera, que ha sido objeto de críticas. ¿Cuál es el punto de vista de Ekintza Bibe respecto a este asunto?
A todas las asociaciones que nos dedicamos a la rehabilitación nos sangran las heridas cada vez que vemos ese tipo de publicidad, si no engañosa directamente, sí capciosa. No se está haciendo lo suficiente para proteger, sobre todo, a los menores. Consideramos que la publicidad de productos adictivos debe quedar fuera de la publicidad en televisión y ámbitos deportivos. Desde 2012 hay un “código de conducta” que no es sancionador, sino que sólo sugiere.
La utilización de bonos de bienvenida cómo gancho y puerta de entrada fácil (como las dosis de droga que regalaban en los 80), valiéndose del tirón de deportistas, gente popular y de los nuevos gurús para los jóvenes (influencers, youtubers…) crea un caldo de cultivo.

Proliferan las casas de apuestas y esto también ha generado malestar en algunos sectores vecinales. ¿Qué opinión les merece?
El juego es un problema de salud pública. Que algunos sectores e instituciones comiencen a entender que es algo preocupante, al margen de los beneficios económicos que genera, también comienza a ser esperanzador. Pero ahora mismo ya es mucho más preocupante el juego online que las casas de apuestas. De hecho la mayoría de los ingresos de estas casas de apuestas llega desde el juego por internet. Ya no se necesita buscar excusas para salir de casa. Basta un móvil con acceso a internet, una tarjeta bancaria o similar y muy poco tiempo para comenzar un camino que luego es difícil de “desandar”.

¿Cuántas personas hay en Ekintza Bibe?, ¿es un problema numéricamente grave en Gipuzkoa el de la ludopatía o es residual?
Ahora mismo en nuestra asociación tenemos cinco grupos de autoayuda, acuden 15 personas en cada uno, y estamos en camino de establecer otros dos para poder dar respuesta a las necesidades con las que nos encontramos. En 2018 tuvimos un total de 95 primeras entrevistas de personas en búsqueda de ayuda y este 2019 llevamos 49 en menos de 4 meses, lo que nos hace constatar un futuro bastante oscuro.
Las diferentes encuestas y estudios realizados en población de la Comunidad Autónoma de Euskadi han obtenido resultados con un abanico enorme que iría del 0,4% al 2,5%. En una población de 719.282 habitantes en Gipuzkoa hablamos de una amplia franja que va desde los 2.880 afectados hasta los 18.000.
Si hace seis años la edad media de las personas en rehabilitación estaba entre los 36/45 años, ahora está entre los 26/35 años y bajando, pues llegan usuarios de entre 21 y 26 años de manera habitual.

Ustedes dan especial relevancia a la figura de la mujer ludópata.
La mujer sufre un doble estigma social. Este hecho provoca que sea más reticente en la búsqueda de ayuda para salir de su problema. Desde la asociación damos prioridad en la atención psicológica individual a las mujeres jugadoras para evitar el abandono prematuro de la terapia. Además próximamente vamos a poner en marcha un grupo específico donde también tendrán cabida las mujeres con problemas de compras compulsivas.

¿Cuáles son desde su punto de vista los principales motivos que empujan al juego? 
Superar el aburrimiento o no tener relaciones sociales, querer ganar dinero fácilmente, olvidar los problemas, conseguir niveles altos de excitación y la propia fidelidad al hábito adquirido pueden ser algunos de ellos. Otro factor muy importante es el desconocimiento de las consecuencias de la adicción al juego y la creencia de que estamos “condenados al éxito”.

El juego en España está a la orden del día con quinielas, ONCE, loterías… ¿ustedes también ven peligroso ese sector ‘menor’ (por definirlo de algún modo)?
La cantidad de personas que acude a nuestra asociación con patologías relacionadas con esos juegos es menor que las nuevas modalidades de juego, pero para nuestra asociación no son actitudes despreciables. Las personas que padecen dependencia de estos juegos sufren igual que las que juegan a tragaperras, apuestas, ruleta… La variable que hace a estos juegos diferentes y en apariencia menos adictivos es que en conllevan esperar al resultado de sorteos en fecha y hora fija, mientras que los otros juegos son más inmediatos. Pero conocemos casos de personas que buscan las 100 terminaciones de la ONCE para el viernes gastándose 300 euros semanales. Y conocemos personas que después de abandonar la adicción a las tragaperras comienzan con una bonoloto de 1€ y terminan gastando 600 euros semanales.

¿Cuáles son las reivindicaciones de la asociación respecto a las instituciones?
Que escuchen a las asociaciones que trabajamos en el tratamiento y rehabilitación de manera real y más operativa. Que modifiquen la legislación y promuevan leyes más restrictivas para suprimir las campañas de publicidad en tantos casos agresivas. que se controle la proliferación de locales y plataformas de juego online y que garanticen la inaccesibilidad de menores a todo este tipo de juegos.
Que nos apoyen de manera más decidida a las asociaciones y que además de enviarnos personas desde sus servicios (atención primaria, salud mental, servicios sociales…) ayuden a cubrir los gastos derivados de esta atención.

¿Cómo prevenir a las nuevas generaciones?
Con la educación. Desde septiembre impartimos charlas por todos los institutos de Gipuzkoa, de manera gratuita, para crear conciencia de los peligros que el juego tiene y desmontando los conceptos erróneos que los jóvenes tienen respecto al juego.
Teniendo en cuenta que la adolescencia es una etapa muy vulnerable hay que facilitar a estas personas el contraste real de lo que significa el juego. Los conceptos de inmediatez y urgencia, influidos desde la absoluta conectividad, generan pautas de comportamiento muy impulsivas.
Tenemos en proyecto para el próximo curso lectivo trabajar con las asociaciones de madres y padres para que puedan conocer, prever y actuar en consecuencia.

¿Como responden las personas adictas a los tratamientos?
Lo más complicado suele ser llegar a la certeza de que uno necesita ayuda. Después la buena noticia es que la persona que pide ayuda tiene muchas opciones de volver a una vida razonable, fuera de toda la angustia y dolor que se genera, tanto a uno mismo como a las personas allegadas, y que tras un periodo de trabajo en grupos de autoayuda y psicología individualizada se puede dar por superada esa situación, siendo conscientes de que siempre serán jugadores que no juegan, pero que estando alerta podrán controlar su enfermedad y su vida.