La Ertzaintza ha registrado 3.070 robos en domicilios en Euskadi y ha detenido e investigado a 440 personas por esos delitos entre enero y noviembre de 2.019. En su mayoría estos robos son cometidos por grupos organizados y en menor medida por delincuentes ocasionales e incluso personas vinculadas a las víctimas.
Las festividades navideñas son fechas propicias para que se produzcan más delitos de este tipo. Por eso la Ertzaintza pide a la ciudadanía extremar la seguridad y alertar a SOS-Deiak 112 ante cualquier sospecha para prevenir los robos en viviendas. También recuerda que la aplicación para móvil de la Ertzaintza permite a la ciudadanía enviar información, incluyendo foto o vídeo, sobre sospechas delictivas a través de correo electrónico, sms o whatsapp.
Entre los grupos especializados hay diversas formas de operar. En Araba la Ertzaintza ha detectado grupos de delincuentes que actúan en chalets y viviendas unifamiliares accediendo a los mismos a través de la primera planta ya que normalmente las alarmas instaladas incluyen la planta baja (puertas y ventanas), pero no así las plantas superiores.
Generalmente son hombres jóvenes, posiblemente de ascendencia caucásica o de la Europa del este, con una buena condición física para escalar y subir hasta esos primeros pisos. En alguna ocasión los ladrones han llegado a acceder a la vivienda con los moradores en la planta baja en el interior ajenos a lo que estaba ocurriendo. El botín buscado por estos cacos consiste normalmente en dinero en efectivo, joyas y pequeños aparatos electrónicos.
Otras bandas utilizan pequeñas pestañas de plástico o hilos de pegamento como marcadores que colocan entre la puerta del piso y su marco para comprobar después si hay movimientos de personas. Tras esa comprobación (el marcador plástico o el hilo de pegamento continúan en su sitio) acceden a las viviendas vacías, manipulando la cerradura y consumando el robo.
Se han detectado también grupos que permanecen al acecho dentro de la escalera de la comunidad, a la espera de que alguien abandone su vivienda.
Consejos de prevención
Ante la presencia de personas sospechosas dentro y fuera de la comunidad hay que avisar inmediatamente a la Ertzaintza a través del teléfono de SOS-Deiak 112. Evitar la confrontación y si es posible tomar imágenes para facilitar su identificación posterior.
Si se detectan marcadores de plástico u otros indicios hay que dar aviso sin tocar nada.
Asegurarse de cerrar siempre con llave la cerradura de acceso al domicilio incluso cuando estamos dentro.
Mantener y velar por los sistemas de seguridad propios y comunitarios, manteniendo cerrada la puerta del portal.
Es conveniente instalar sistemas de seguridad como cerraduras anti-bumping o anti-taladro, escudos de seguridad que eviten las fracturas, colocar mirillas con sistema de captura de imágenes y en la medida de lo posible telefonillos con sistema de vídeo grabación.
Conviene revisar el marco de la puerta y de otras del vecindario regularmente para detectar la colocación de los pequeños marcadores de plástico o hilos de pegamento que usan los grupos de ladrones organizados.
Hay que contestar siempre al telefonillo cuando se está en casa. Puede ser el paso previo al robo, muchos ladrones verifican la presencia de personas realizando llamadas reiteradas mientras sus cómplices escuchan por la puerta si hay movimiento en la vivienda.
Cerrar siempre la puerta con vuelta de llave, aunque solamente nos ausentemos unos minutos. Cerrada solo con el golpete, pueden desbloquear el cierre sin dañar el mecanismo.
Tratar de dar en todo momento apariencia de vivienda habitada.
Si existen andamios anexos al inmueble hay que cerrar bien las ventanas y persianas. Se puede solicitar a las empresas instaladoras la colocación de sistemas de seguridad en los mismos.
Por su parte los residentes en chalets y viviendas bajas es conveniente que adopten también otra serie de medidas de seguridad para prevenir este tipo de robos, tales como:
Poner persianas en todas sus ventanas y balcones y asegurarlas con un cerrojo interior.
Colocar rejas en aquellas ventanas de fácil acceso desde el exterior. No deje entre las barras una separación mayor a 12 cm.
No olvide que los balcones, aleros, salientes de muros, tuberías, etc., pueden ser trepados con relativa facilidad por los delincuentes. Preste más atención a las ventanas o terrazas próximas a estos puntos.
Adopte medidas o instale dispositivos electrónicos de autoprotección y captura de imágenes en todo tipo de condiciones, incluso en total oscuridad, en la vivienda.
Atención a la puerta de la azotea y a la del garaje, si su casa comunica directamente con el aparcamiento.
En caso de sufrir un robo, no tocar nada ni ordenar la vivienda, y llamar de inmediato a la Ertzaintza.
En caso de encontrarse con los ladrones dentro de casa, no se enfrente a ellos, llame inmediatamente a la Ertzaintza -112- (en la medida de lo posible obtener fotografías de los sospechosos).
Solicitud de colaboración ciudadana:
La Ertzaintza solicita la colaboración de la ciudadanía avisando al 112 ante la presencia de vehículos o personas sospechosas que puedan estar controlando los movimientos de los moradores de cualquier domicilio, ya sean pisos ubicados en edificios comunitarios o viviendas unifamiliares. Sería importante, en la medida de lo posible, que los ciudadanos indiquen a la policía las características físicas de estas personas y, si se desplazan en algún vehículo, anoten la matrícula, marca y modelo del mismo y lo comuniquen cuando llamen al 112.
La ciudadanía también puede enviar la información de que disponga utilizando la APP de la Ertzaintza, que permite la comunicación con la institución policial mediante llamada telefónica, SMS, correo electrónico o whatsapp.
Es muy importante que los ciudadanos no duden en llamar, ya que es mejor comprobar una falsa alarma que no verificar más tarde la comisión de un robo en un chalet.
La web www.ertzaintza.net recoge más consejos generales para los periodos vacacionales, en los que se incluyen medidas para prevenir los robos en las viviendas que dejamos vacías.
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