La Diputación Foral ha presentado hoy el HUB turístico de Gipuzkoa, una iniciativa que por medio de la cooperación busca mejorar la competitividad, la innovación y la internacionalización de las empresas del sector. El diputado general Markel Olano, el alcalde de Donostia Eneko Goia y el diputado de Promoción Económica, Turismo y Medio Rural Jabier Larrañaga han participado en la inauguración en la calle Camino 3.
El HUB, uno de los 35 proyectos experimentales de Etorkizuna Eraikiz, inicia su andadura con el firme propósito de dinamizar la colaboración público-privada para fortalecer al sector turístico. Y por el momento destacan cuatro objetivos: el encuentro entre las empresas de los diferentes subsectores de actividad, el impulso a la digitalización, el análisis del mercado internacional y, por último, el acceso a servicios de soporte al negocio.
Markel Olano ha recordado que el turismo es un sector cuya importancia venía creciendo año a año, especialmente en Gipuzkoa. Aportó el 8% de nuestro PIB en 2019, el 42,2% del gasto turístico total de la CAV, genera más de 35.000 empleos y cuenta con en torno 850 empresas. «A su vez ha sido la actividad más castigada por la crisis del Covid-19 que ha provocado unas restricciones y un descenso de visitantes sin precedentes en las últimas décadas”, ha dicho el diputado general.
«Este HUB va a acelerar la reactivación y va a ser un apoyo para las pymes, autónomos y profesionales autónomos del sector ante un mercado caracterizado por una competitividad y exigencia cada vez mayores”, ha explicado.
Por su parte Eneko Goia ha destacado que la actividad turística representa cerca del 15% del PIB en el caso de la capital, “por lo que es imprescindible actuar desde los poderes públicos con los mismos parámetros que se emplean para otros sectores con peso económico”. El 51% de las empresas de alojamiento de Gipuzkoa, y el 41% de las de servicios turísticos e intermediación se ubican en San Sebastián.
Los usuarios de este HUB, que podrán darse de alta en el propio local o a través de la web www.gipuzkoaturismoa.eus/hub, tendrán permanentemente abierta la posibilidad de disponer de asesoramiento especializado en su sector, así como recoger sus necesidades y aportaciones y ponerlas en disposición de acercarles a redes de su interés, a otros agentes para establecer conexiones no previstas o a recursos de otras organizaciones.
La programación estará disponible en la misma web. Durante los meses de verano el proyecto se centrará en la socialización con los agentes turísticos, y será en septiembre cuando la agenda cobre especial intensidad.
El nuevo espacio dispone de 110 metros cuadrados repartidos en diferentes zonas de trabajo. Por un lado, cuenta con un área de entrada o recepción con dispositivos táctiles para poder consultar información turística, así como las principales herramientas digitales de Gipuzkoa Turismoa: el asistente virtual Arantxat, la aplicación móvil “Gipuzkoa Passport” y su renovada nueva web www.gipuzkoaturismoa.eus. Por otro consta de una sala de reuniones equipada con un sistema audiovisual orientado a los encuentros telemáticos, y una zona superior con un amplio espacio polivalente, donde el uso más continuado será el de espacio de trabajo para proyectos puntuales así como para presentaciones y formaciones, aprovechando la pantalla de gran formato que preside la estancia. Todos los espacios estarán a disposición de las empresas del sector turístico, que únicamente tendrán que darse de alta en su sistema.
La gestación del HUB se ha realizado en colaboración y coordinación con los agentes turísticos comarcales, con los diferentes subsectores que conforman la cadena de valor del turismo, y con otros agentes institucionales: agencias de desarrollo comarcal, asociaciones sectoriales, Donostia Turismoa, Basquetour, Universidad de Deusto…
El proceso ha contado también con el asesoramiento de BIC Gipuzkoa como agente de referencia en materia de impulso al emprendizaje en Gipuzkoa, y contará con su respaldo a la hora de desplegar su actividad.
El HUB es el resultado de un proceso de reorientación y evolución de la Oficina de Gipuzkoa Turismoa, que deja de tener como foco principal de su actividad la información turística para pasar a abordar otras facetas de trabajo ya iniciadas de generación de conexión y red dentro del sector, reforzándolas y ampliándolas, dentro del Plan estratégico 2021-23 del departamento de Turismo de la Diputación Foral y de la estrategia BEGIKA.
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