Desciende la cifra de quejas y sugerencias ciudadanas a la Diputación

El número de consultas el pasado año en Diputación fue de 1.596, similar a las 1.589 de 2015, mientras que las quejas y sugerencias fueron 559, 60 menos que en el año anterior. Entre las dos suman un total de 2.155.
En general el número de consultas, quejas y sugerencias ha ido disminuyendo desde el año 2012. Durante los últimos años el 75% de todas las entradas recibidas han sido consultas. La mayor parte de las consultas estuvo dirigida al departamento de Hacienda -1.251-.
El portavoz ha instado a los ciudadanos a que realicen sus aportaciones, ya que estas permiten seguir perfeccionando los servicios. Pueden hacerlo a través de Gertubide, página web que permite hacer una nueva consulta, queja o sugerencia, así como conocer el estado de tramitación de una anteriormente.